randevDAHA FAZLA
İYİ İŞ, GÜZEL GÜN

ARADIĞINIZ SİSTEMDE VAR MI?

Özelliği yazın, kapsamını görün.

191 ayrıntılı kayıt içinde arayın. Sonuçlar “Var”, “Kurulum gerektirir”, “Kısmen var” ve “Henüz yok” olarak açıklanır.

ÖRNEK ARAMALAR
154Var14Kurulum gerektirir5Kısmen var18Henüz yok
RANDEV / İŞLETME YÖNETİM PLATFORMURandevu alan, hizmet veren, misafir ağırlayan işletmeler için.

Daha fazla
iyi iş,
güzel gün.

Sabah açılan takvim, gün boyu verilen hizmet, akşam kapanan kasa. Randev, işletmenizin günlük işleyişini bir araya getirir.

Randevu ve masa rezervasyonu, müşteri ilişkileri, satış, stok, sadakat ve kendi web siteniz. Birbirine bağlı, işletmenize göre kurulan bir sistem.

SİZ İŞİNİZİ BİLİYORSUNUZ. RANDEV DÜZENİNİ TUTUYOR.
RANDEV · İŞLETMENİZÖRNEK ÇALIŞMA GÜNÜ
Bugünün akışı3 RANDEVU
10:0090 dk.
Boya + Kesim + FönAyşe Y. · Deniz
₺2.400
11:3045 dk.
Cilt bakımıSelin K. · Ece · Paket 3/6
₺950
13:0030 dk.
Saç kesimiMert A. · Deniz
₺600
Hizmet → Hesap → Tahsilat → RaporHEPSİ BAĞLANTILI

Tanıtım için hazırlanmış etkileşimli örnek. Kişiler ve tutarlar temsilidir.

Kuaförün takvimi de, restoranın salonu da.
Randevu ağırlıklı, masa ağırlıklı veya karma işletmeler için ihtiyaca göre modüller.

NE YAPAR, KİMİN İÇİN?

İşletmenizi ekranlara bölmeden,
işlerinizi birbirine bağlayın.

Bir güzellik merkezinde randevu oluşturduğunuzda hizmet, personel ve süre birlikte planlanır. Hizmet tamamlandığında hesap açılır; kullanılan malzeme reçeteden stoktan düşer. Tahsilat kasa özetine, işlem müşteri geçmişine ve raporlara yansır.

Bir restoranda aynı akış rezervasyonla başlar: misafir masaya oturur, adisyon açılır, hesap bölünür ve ödeme tamamlanır. Randev’in modüler yapısı, işletmenizin kullanacağı parçaları seçmenizi sağlar.

Kuaför & BerberGüzellik & SpaKlinik & DanışmanlıkKafe & Restoran

Birbirini takip eden işler.
Aynı yerde tutulan bilgi.

01 / PLANLARandevu · Rezervasyon02 / HİZMET VERPersonel · Masa · Paket03 / TAHSİL ETSatış · Stok · Kasa04 / TAKİP ETMüşteri · Sadakat · Rapor
01

RANDEVU & PLANLAMA

Bir randevunun
bütün ayrıntıları.

Boya, kesim ve fön aynı randevuda. Doğru personel, uygun oda, gerçek hizmet süresi ve hazırlık payı birlikte planlanır. Müşteri geldiğinde ne yapılacağı, kimin yapacağı ve ne zaman biteceği bellidir.

25 ayrıntılı özellik / kapsam kaydı

Personel bazlı randevu takvimi

Var

Her çalışanın randevusunu kendi sütununda görün; günün yoğunluğunu ve boş aralıklarını takip edin. Takvimden hizmete, müşteriye ve duruma ulaşarak kimin ne zaman hangi işi yapacağını belirleyin.

Tek randevuda birden fazla hizmet

Var

Boya, kesim ve fön gibi işlemleri aynı randevuya ekleyin. Sistem seçilen hizmetlerin tamamını verebilen personeli listeler; hesap açıldığında her hizmet ayrı kaleme dönüşür.

Hizmete ve randevuya özel süre

Var

Her hizmetin ortalama süresini tanımlayın; gerektiğinde bu randevuya özel hizmet süresini ve toplam süreyi değiştirin. Örneğin uzun saç için işlemi uzatarak sonraki rezervasyonun yanlış saate açılmasını önleyin.

Hazırlık ve tampon süreleri

Var

Hizmetler arasında temizlik veya hazırlık için pay bırakın. Çoklu hizmette son hazırlık payı son hizmete göre ele alınır; randevu süresiyle sonraki uygun saat aynı plan içinde hesaplanır.

Çalışma saatleri ve molalar

Var

İşletmenin ve personelin çalışacağı günleri, açılış/kapanış saatlerini ve mola aralıklarını tanımlayın. Online saatler, bu planın dışında yeni bir randevu önermeyecek şekilde oluşturulur.

Haftalık vardiya ve personel izni

Var

Haftalık düzeni ve personelin izinli olduğu zamanları yönetin. Planlanan randevuları değerlendirirken çalışanın gerçekte hangi saatlerde iş başında olduğunu dikkate alın.

Oda ve kaynak rezervasyonu

Var

Muayene odası, bakım odası veya toplantı odasını randevuya bağlayın. Personel boş olsa bile oda doluysa aynı kaynağı ikinci randevuya ayırmayın; insan ve mekân planını birlikte tutun.

Çakışma ve uygunluk kontrolü

Var

Personelin çalışma planı, mevcut randevular, izinler ve hazırlık süreleri uygunluk hesabına girer. Çakışmayı yalnız ekrandaki renklere bakarak değil, kayıt kurallarıyla da kontrol edin.

Randevu durumları ve karşılama

Var

Bekleyen randevuyu onaylayın; geldi, başladı ve tamamlandı adımlarını izleyin. İptal veya gelmedi durumlarını ayrı tutarak gerçekleşen hizmeti ve kaçan randevuyu raporlarda ayırın.

Tekrarlayan randevu serisi

Var

Belirli aralıklarla yapılacak ziyaretleri bir seri olarak oluşturun. Düzenli bakım ve takip görüşmelerinde her tarihi baştan tek tek girmek yerine tekrar planı kurun; çakışan tarihleri değerlendirin.

Hazır seans paketleri

Var

Bir hizmetin belirli sayıda seansını paket olarak satın. Müşteri kartından paket ve seans kullanımını izleyin; tek bir ziyaret yerine devam eden hizmet programını kayıt altında tutun.

Müşteriye özel paket satışı

Var

Hizmeti, seans sayısını, geçerlilik süresini ve satış fiyatını o müşteriye göre belirleyin. Hazır paketin seansı veya süresi de değişebilir; liste fiyatından sapma için fiyat değiştirme yetkisi gerekir.

Randevu öncesi bilgi formu

Var

Hizmetten önce gereken bilgileri form üzerinden toplayın. Ekip, müşteri geldiğinde aynı soruları yeniden sormadan hazırlık yapabilir; form randevu deneyiminin parçası olur.

Randevuya bağlı fotoğraflı mesaj

Var

Görüşme veya hizmetle ilgili mesajları ve fotoğrafları randevu bağlamında paylaşın. Ön değerlendirme için gönderilen bir görseli takvim kaydından bağımsız bir sohbet içinde kaybetmeyin.

Online randevu ve ilk uygun saat

Var

Müşteri işletmenizin sitesinden hizmetini ve uygun saatini seçebilir. İlk uygun saat seçeneğiyle takvimi gün gün aramasını azaltın; standart rezervasyon için üyelik zorunlu değildir.

Otomatik personel atama kuralları

Var

Müşteri “fark etmez” seçtiğinde uygun personeli atama kuralınıza göre belirleyin. Öncelik sırası oluşturabilir, son gidilen çalışanı tercih edebilir veya belirli çalışanları otomatik atamadan çıkarabilirsiniz.

Saatleri üretme biçimi

Var

Saatleri sabit aralıklarla, işlem süresine göre veya elle yazdığınız saatlerden üretin. Örneğin yalnız 10:00 ve 14:00 almakla her 15 dakikada bir seçenek sunmak arasında işletmenize uygun düzeni seçin.

Takvimin ileriye açılması

Var

Takvimi kayan gün sayısıyla, belirli gün açılan haftalarla veya elle belirlediğiniz son tarihle yönetin. Henüz açılmamış gün ile tamamen dolu günü birbirinden ayırın.

Online ve telefonla alınan saatler

Var

Bazı aralıkları web rezervasyonuna, bazılarını telefonla başvuruya ayırın. Telefonla alınacak saatlerde açıklama ve aranacak numarayı göstererek özel talepleri ekibinize yönlendirin.

Davet koduyla özel saatler

Var

Belirli rezervasyon aralıklarını davet koduyla açın. Her ziyaretçiye sunmak istemediğiniz saatleri, bağlantı veya kod verdiğiniz müşterilere ayırın.

Online rezervasyon kotaları

Var

Günlük online kayıt sayısını, aynı saate alınacak kayıtları ve bir müşterinin aynı anda tutabileceği ileri tarihli rezervasyonları sınırlayın. Telefon ve panel akışıyla online talebi aynı kurala zorlamadan yönetin.

Minimum bildirim ve iptal süresi

Var

En az ne kadar önceden randevu alınacağını, aynı gün online kapanış saatini ve müşterinin kaç saat öncesine kadar değişiklik yapabileceğini belirleyin. Son dakika işlemlerinin sınırını işletme kuralınıza bağlayın.

Onaylı veya otomatik kesinleşen randevu

Var

Online randevunun doğrudan kesinleşmesini ya da işletme onayı beklemesini seçin. Onay için cevap süresi tanımlayarak talebi karşılamaya ayıracağınız zamanı belirleyin.

Hizmete özel online kurallar

Var

Bir hizmetin web sitesinden alınıp alınamayacağını, hangi saatlerde sunulacağını ve günlük online sınırını ayrı düzenleyin. Uzun işlemleri veya özel hazırlık isteyen hizmetleri genel takvimden farklı yönetebilirsiniz.

Özel gün ve tatil planı

Var

Belirli bir tarihe kapalı gün, farklı çalışma saatleri veya özel etkinlik notu ekleyin. Bayram ve bakım gününü normal haftalık düzeni sürekli değiştirmeden yönetin.

02

AKILLI ASİSTAN

Boş kalan saati görün.
Sırası gelen müşteriyi hatırlayın.

Takvimi doldurmak yalnızca yeni randevu almakla bitmez. Randev, bekleyen müşterileri, yaklaşan gelmeme riskini ve geri dönme zamanı gelen kişileri görünür kılar.

7 ayrıntılı özellik / kapsam kaydı

Bekleme listesine müşteri alma

Var

İstenen gün doluyken müşteriyi ve talebini kaydedin. Uygun bir boşluk oluştuğunda kime ulaşılacağını baştan belli hale getirin; dolu takvimde gelen isteği kaybetmeyin.

Boşalan saat için teklif bağlantısı

Var

İptalle açılan uygun saate bekleme listesinden teklif gönderin. Müşteri önerilen saati bağlantıdan kabul edebilir; mevcut teklif sırası ve süresi kuralları temel düzeydedir.

Randevu talebi ve saat önerisi

Var

Kesin bir saat ayıramayan müşterinin talebini alın, işletmeden bir saat önerin ve kabul akışıyla randevuya dönüştürün. Talep ile kesinleşmiş randevuyu ayrı izleyin.

Boşluk bulucu

Var

Günün personel bazlı boş aralıklarını görün. O aralığa sığan hizmetlerle uygun bekleyen veya geri çağrılacak müşterileri aynı değerlendirmede buluşturun.

Geri çağırma radarı

Var

Ziyaret geçmişinden müşterinin geliş ritmini değerlendirin. Dönüş zamanı gelmiş, ileri randevusu olmayan kişileri favori hizmetiyle birlikte görün; arama veya hazır WhatsApp mesajıyla ulaşın.

Gelmeme risk göstergesi

Var

Yaklaşan randevuları müşterinin geçmişi ve rezervasyon bilgileriyle düşük, orta veya yüksek risk olarak değerlendirin. Ek hatırlatma veya ön onay gerektiren randevulara odaklanmak için kullanın.

Doluluk ısı haritası

Var

Gün ve saat bazında yoğunluğu inceleyin. Sürekli boş kalan saatleri görmek, çalışma düzenini veya sakin saat kampanyasını veriye bakarak değerlendirmeyi sağlar.

03

MÜŞTERİ & SADAKAT

İsimden fazlasını
hatırlayan bir işletme.

Müşteri kartını açtığınızda önceki ziyaretlerini, notlarını, paketlerini ve tercihlerini birlikte görün. Hizmetin devamlılığını sağlayan bilgiyi ekibinizle paylaşın.

23 ayrıntılı özellik / kapsam kaydı

Müşteri kartı ve ziyaret geçmişi

Var

Müşterinin kimlik/iletişim bilgilerini, ziyaretlerini ve genel notlarını aynı kartta tutun. Ekibin hizmet geçmişine ulaşması, işletmenin hafızasını tek bir çalışana bağlı bırakmaz.

Müşteri 360 ve tercih özeti

Var

Toplam harcama, ziyaret sayısı, ortalama sepet, gelmeme oranı, favori hizmet ve personeli birlikte görün. Tahmini sonraki ziyaret bilgisini düzenli müşteri takibinde kullanın.

Etiketler ve dinamik müşteri grupları

Var

Müşteriyi etiketleyin; harcama, ziyaret, son geliş, seviye, doğum ayı veya aldığı hizmete göre gruplar oluşturun. Aynı özellikteki müşterileri her seferinde elle seçmeden bulun.

Müşteri grubuna toplu duyuru

Kurulum gerektirir

Belirlediğiniz gruba yönelik mesaj hazırlayın; kampanyayı ilgili kitleye ulaştırın. Gerçek gönderim ilgili iletişim kanalının sağlayıcı hesabına ve yapılandırmasına bağlıdır; zamanlanmış otomatik kampanya gönderimi ayrı bir konudur.

Puan kazanma oranı

Var

Ödenen tutarın yüzde kaçının puan olacağını belirleyin. Puanla ödenen kısmın yeniden puan üretmemesiyle nakit harcama ve sadakat kullanımını birbirinden ayırın.

Puan kullanım sınırı ve geçerlilik

Var

Puanların geçerlilik süresini, kullanmak için gereken minimum birikimi ve hesabın en fazla yüzde kaçının puanla ödenebileceğini ayarlayın. Programın kuralını işletmenize göre kurun.

Müşteri cüzdanı ve ön ödemeli bakiye

Var

Müşterinin önceden yüklediği parayı puandan ayrı takip edin. Bakiye yüklemesini ödeme yöntemiyle kaydedin; daha sonraki hesaplarda kullanılan tutarı yeniden kasa girişi saymayın.

Müşteri seviyeleri

Var

Harcama veya ziyaret eşiğine göre seviyeler tanımlayın; gerekirse müşteriye elle seviye verin. Örneğin Gümüş ve Altın müşterilerin avantajlarını aynı programda farklılaştırın.

Seviyeye özel indirim ve puan çarpanı

Var

Müşterinin seviyesine göre kendiliğinden uygulanacak indirim yüzdesini ve puan kazanma çarpanını ayarlayın. Her satışta ayrı ayrı hatırlanması gereken avantajları kayıtlı kurala dönüştürün.

Üyelere erken takvim ve özel saat hakkı

Var

Belirli seviyelere takvimi daha erken açın veya davetli saatlerini kodsuz kullanma hakkı verin. Onaysız kesinleşme ve ek ileri randevu hakkı gibi rezervasyon ayrıcalıklarını tanımlayın.

Kampanya ödülleri

Var

Yüzde indirim, tutar indirimi, ücretsiz ürün, bonus puan veya ek puan yüzdesiyle kampanya kurun. Ödülü bütün hesaba ya da belirli hizmetlere, ürünlere ve kategorilere uygulayın.

Kampanya tarih, saat ve hedef kitle kuralları

Var

Başlangıç/bitiş tarihi, haftanın günleri, saat aralığı, minimum harcama ve indirim tavanı tanımlayın. Kampanyayı herkese, üyelere, seviyelere veya müşteri grubuna yönlendirin.

Kampanya kullanım ve birleştirme sınırları

Var

Müşteri başına ve toplam kullanım sınırlarını, başka kampanyalarla birlikte uygulanıp uygulanmayacağını belirleyin. Açık hesaba uygulanan kuralın kopyası korunur; kampanyayı sonradan değiştirmek eski hesabı sessizce değiştirmez.

Ortak kupon ve kişiye özel kod

Var

Herkese duyurulan bir kampanya kodu ya da müşteriye özel, tek kullanımlık kupon oluşturun. Kişiye ve süreye bağlı kullanımı izleyerek bir kodun kim için ayrıldığını takip edin.

Dijital damga kartı

Var

Belirli sayıda alımdan sonra ödül veren bir program kurun. Örneğin beşinci hizmete özel avantajı fiziksel kart taşımadan müşterinin ziyaret akışına bağlayın.

Doğum günü ve hoş geldin avantajları

Var

Doğum günü penceresi, ilk ziyaret kampanyası, kayıt bonusu ve doğum günü puanı tanımlayın. Avantaj kuralı vardır; doğum günü mesajının zamanı gelince kendiliğinden gönderilmesi bu özellikten ayrıdır.

Üyelik kulübü ve müşteri hesabı

Var

Üyelik programına ad, karşılama yazısı ve koşullar belirleyin. Doğrulanan müşteri web hesabından ziyaretlerini, puanını, bakiyesini ve kendisine sunulan fırsatları takip edebilir.

Ziyaret sonrası yıldız ve yorum

Var

Müşterinin geçmiş ziyaretine değerlendirme vermesini sağlayın. Personel ve hizmet memnuniyetini yalnız sözlü geri bildirime değil, raporlanabilen ziyaret kayıtlarına bağlayın.

Kişisel iptal ve erteleme bağlantısı

Var

Müşteri kendisine özel bağlantıdan randevusunu görüntüler, kurallar dahilinde iptal eder veya erteler. Standart yönetim akışı üyelik istemez; değişiklik için kalan süre sınırı işletme kuralına tabidir.

Takvime ekleme dosyası

Var

Randevu için .ics dosyası sunun; müşteri kendi takvimine ekleyebilsin. Bu tekil dışa aktarımdır; Google veya Outlook ile çift yönlü otomatik senkronizasyon değildir.

Müşteri dosyaları ve iş takibi

Var

Müşteriye ait tedavi, danışmanlık veya iş dosyasını başlık ve referans numarasıyla açın. Sorumlu çalışanı ve ilgili randevuları bağlayın; dosyayı kapatırken geçmişini koruyun.

Gizli seans ve görüşme notları

Var

Genel müşteri notundan ayrı yetkili gizli kayıt tutun. Okumaları denetim kaydına alın; eski kaydı silmek veya değiştirmek yerine düzeltmeyi yeni kayıtla ekleyin; mesaj ve takvimde göstermeyin.

KVKK metinleri ve sürümlü onay

Var

Aydınlatma, açık rıza ve ticari ileti iznini ayrı ele alın. Müşterinin hangi metin sürümünü gördüğünü ve onayın geri çekilmesini kaydedin; metinlerin hukuki uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.

04

MASA & REZERVASYON

Rezervasyon defterinden
son ödenen hesaba.

İç salon, bahçe veya teras. Hangi masa boş, hangisinde hesap istendi, hangi rezervasyon birazdan gelecek? Salonun durumunu ve adisyonları birlikte yönetin.

7 ayrıntılı özellik / kapsam kaydı

Salon, bölüm ve masa tanımları

Var

İç salon, bahçe veya terası ayrı bölümler olarak oluşturun. Masalara ad, kapasite, şekil ve sıra vererek operasyon ekranını işletmenizin gerçek düzenine uyarlayın.

Canlı masa durum ekranı

Var

Boş, dolu, rezerve ve hesap istendi durumlarını bir arada görün. Dolu masanın açık adisyon tutarı ve süresi, salon ekibinin nerede işlem beklediğini anlamasına yardımcı olur.

Kişi sayısına uygun masa önerisi

Var

Rezervasyonun tarih, saat ve kişi sayısına göre uygun masayı seçin. Kapasiteyi ve çakışmayı kontrol ederek iki kişilik talebi yanlış masaya yerleştirme riskini azaltın.

Online masa rezervasyonu

Var

Web sitesinden masa talebi alın; beklemede, onaylandı, oturdu, tamamlandı, gelmedi veya iptal durumlarını izleyin. Masa akışı için randevu modülünü zorunlu kullanmanız gerekmez.

Kişi sayısına göre masa süresi

Var

Masa kullanım süresini grup büyüklüğüne göre planlayın. Rezervasyon aralıkları ve aynı saat kontenjanını salonun çalışma biçimine uyarlayarak bir sonraki rezervasyonu daha doğru değerlendirin.

Rezervasyonu masaya oturtma

Var

Gelen rezervasyonu oturtarak müşteri bilgisiyle masaya bağlı adisyon açın. Rezervasyon defteriyle kasada yeniden aynı kişiyi arama veya bilgiyi tekrar yazma ihtiyacını azaltın.

Masa taşıma ve birleştirme

Var

Açık hesabı farklı masaya taşıyın veya masaları birleştirin. Salon içindeki yer değişikliğinde hesabı baştan oluşturmak yerine mevcut işlemi devam ettirin.

05

SATIŞ & KASA

Verilen hizmet hesaba,
tahsilat kasaya.

Randevudan, masadan veya doğrudan satış ekranından başlayın. Hizmetleri ve ek ürünleri hesaba ekleyin; müşterinizin tercihine göre ödemeyi tamamlayın.

14 ayrıntılı özellik / kapsam kaydı

Randevudan satış hesabı açma

Var

Tamamlanan randevunun hizmetlerini satışa aktarın ve ek ürünleri aynı hesaba koyun. Çoklu hizmetler ayrı satırlarda görünür; randevudan tahsilata aynı müşteriyle geçilir.

Randevusuz ve masasız hızlı satış

Var

Doğrudan satış ekranından ürün veya hizmet satın. Aynı ürün tekrar seçildiğinde miktarı artırın; yalnız ürün alan müşteriler veya hızlı kasa işlemleri için randevu oluşturmaya gerek kalmasın.

Ürün ve hizmet kataloğu

Var

Kategori, fiyat, KDV ve ilgili ürün/hizmet bilgilerini tek katalogda düzenleyin. Görselleri ve açıklamaları web vitriniyle bağlantılı kullanın; personel ve stok ilişkilerini satış akışına bağlayın.

Döviz ve kur ayarları

Var

Katalog ve satışın para birimi/kur ayarlarını yönetin. Farklı para birimindeki tutarları işletmenin tanımladığı kur düzenine göre ele alın; bu özellik ayrı banka hesabı yönetimi anlamına gelmez.

Parçalı ve farklı yöntemlerle ödeme

Var

Bir hesabın bir bölümünü nakit, kalanını kart veya havaleyle tahsil edin. Toplam ödemenin ve kalan tutarın hesabını sistemde tutarak ayrı bir kâğıt hesabına ihtiyaç bırakmayın.

Hesap bölme ve kalanı ödeme

Var

Hesabı paylaştırın ve kalan borcu tek işlemle tahsil edin. Özellikle birlikte gelen misafirlerin farklı ödeme tercihlerini aynı açık hesap etrafında tamamlayın.

İndirim, ikram ve fiyat yetkisi

Var

İndirim uygulayın veya yüzde yüz indirimle ikram kaydedin. Hangi kullanıcının ne kadar indirim yapabileceğini ve liste fiyatını değiştirebileceğini yetkilerle sınırlandırın.

Puan ve bakiyeyle kısmi tahsilat

Var

Sadakat puanını veya önceden yüklenmiş müşteri bakiyesini hesabın bir kısmında kullanın. Nakit/kart tahsilatını bu kullanımlardan ayrı görerek kasaya yeni giren parayı doğru okuyun.

Satış iptali ve işlem geçmişi

Var

Satış iptalini, kalem değişikliklerini ve indirim/ikram işlemlerini kayıtlarla izleyin. Satış iptali mevcuttur; tamamlanmış satıştan para ve stok iadesi yapan ayrı iade akışıyla aynı şey değildir.

Fiş geçmişi ve tarayıcıdan yazdırma

Var

Geçmiş satışın ayrıntısını açın ve tarayıcının yazdırma akışını kullanın. Doğrudan ESC/POS termal yazıcı sürücüsü veya yazar kasa entegrasyonu bu özelliğe dahil değildir.

Kasa özeti ve ödeme dağılımı

Var

Nakit, kart ve havale tahsilatını; satış sayısını, ortalama sepeti, giderleri ve kasadaki nakdi görün. Puan/bakiye kullanımı ayrıca gösterilir; kasaya yeni giriş gibi yorumlanmaz.

Hızlı gelir ve gider girişi

Var

Kira, malzeme alımı veya diğer günlük hareketleri kategoriyle kaydedin. Satıştan bağımsız kasaya giren/çıkan tutarları işletmenin günlük para akışına ekleyin.

Gün sonu ve dönem karşılaştırma

Var

Seçilen güne ait kasa özetini inceleyin; dün ve geçen haftanın aynı günüyle karşılaştırın. Hafta ve ay toplamlarıyla günlük yoğunluğun tahsilata nasıl yansıdığını değerlendirin.

Açık hesap ve unutulan tahsilat uyarıları

Var

Açık adisyon sayısı ve kalan tahsilatı görün. Tamamlandığı halde satış hesabı açılmamış randevuları fark ederek verilen hizmetin tahsilatsız kalmasını önlemeye çalışın.

06

STOK & TEDARİK

Bir hizmetin arkasındaki
malzemeyi de hesaplayın.

Bakımda kullanılan serum, serviste kullanılan kahve veya satılan ürün. Reçetelerle malzeme kullanımını satışa bağlayın; stoğu ve maliyeti birlikte takip edin.

12 ayrıntılı özellik / kapsam kaydı

Stok kartları ve ölçü birimleri

Var

Satılan veya hizmette kullanılan malzemeleri stok kartı olarak tanımlayın. Ürün miktarını, birimini ve kritik seviyesini işlem geçmişiyle birlikte takip edin.

Reçeteli hizmet ve ürün maliyeti

Var

Bir bakımın ya da menü ürününün hangi malzemeden ne kadar kullandığını tanımlayın. Hizmet fiyatıyla kullanılan malzemenin maliyetini ilişkilendirin; yalnız satılan adetle yetinmeyin.

Satışta otomatik stok düşümü

Var

Satışa bağlı ürünü veya reçetedeki malzemeleri stoktan otomatik düşürün. Hizmet tamamlandığında malzemeyi ayrı ayrı yeniden kaydetme ihtiyacını azaltın.

Ağırlıklı ortalama maliyet

Var

Farklı fiyatlardan giren malzemelerin maliyetini ağırlıklı ortalamayla izleyin. Güncel stok değerini ve satışın malzeme maliyetini bu kayıtlarla değerlendirin.

Kritik stok uyarısı

Var

Stok kartında minimum seviye belirleyin ve bu seviyeye düşen ürünleri görün. Kasa özetindeki düşük stok göstergesini alış planlamasında kullanın.

Fire ve stok hareketleri

Var

Kırılan, bozulan veya başka nedenle kullanılamayan malzemeyi fire olarak kaydedin. Giriş ve çıkışları satış tüketiminden ayırarak miktarın neden değiştiğini inceleyin.

Toplu stok sayımı

Var

Birden fazla kalemin fiilî miktarını sayım ekranında girin. Kayıtlı stokla sayılan miktar arasındaki farkı tek tek dağınık hareketler açmadan değerlendirin.

Tedarikçi kayıtları

Var

Alış yaptığınız firmaları ve alış belgelerini ilişkilendirin. Malzemenin nereden ve hangi işlemle geldiğini stok miktarından ayrı bir belge geçmişiyle takip edin.

Alış belgesi oluşturma

Var

Tedarikçiden yapılan alışı kalemleriyle kaydedin. Stok girişini, maliyeti ve alış belgesini aynı süreçte ele alarak ürün miktarı ile alış bilgisini birbirinden koparmayın.

Gelen e-Fatura XML okuma

Var

Tedarikçiden gelen e-Fatura XML belgesini okuyarak alış bilgilerini işleyin. Bu, gelen belgeyi okumaktır; işletme adına e-Fatura veya e-Arşiv düzenlemek değildir.

Ürün içerikleri ve alerjenler

Var

Ürüne içerik, görsel ve açıklama ekleyin; 14 gıda alerjeni ve işletmenizin belirttiği başka alerjenleri kaydedin. Web sitesinde alerjen satırı ve içerik bilgisi gösterilebilir.

Web vitrini görünürlüğü ve iç not

Var

“Web sitesinde göster” seçeneğiyle yalnız istediğiniz ürünleri ziyaretçiye açın. İç notu satış/panel kullanımı için saklayın; müşteriye açık katalog açıklamasından ayrı tutun.

07

RAPOR MERKEZİ

“Bugün ne kazandık?”
sorusunun devamı da var.

Satış tutarı, tahsilat ve kâr farklı şeylerdir. Dönemi seçin, personeli veya ürünü filtreleyin; işletmenizin hangi tarafını incelemek istiyorsanız o rapora gidin.

Uygulamadan gerçek ekran · Demo Güzellik Salonu / Stok raporu
38 ayrıntılı özellik / kapsam kaydı

Randevu dökümü

Var

Dönemdeki randevular: kanal, durum, iptal eden, gecikme ve tahsilat. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Gelmeyenler ve geç iptaller

Var

Kim gelmedi, kim son anda iptal etti; müşteri bazında tekrar sayısı ve kaybedilen ücret. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

İptal analizi

Var

İptali kim yaptı (müşteri, işletme, süre dolumu), ne kadar önce haber verildi, nedenler. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Randevu kanalları

Var

Randevular nereden geliyor: telefon, online, WhatsApp, kapıdan; kanal bazında gelmeme oranı. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Hizmet bazında randevular

Var

Hangi hizmet ne kadar alınıyor; tamamlanan, gelmeyen, iptal ve liste ücreti. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Yoğunluk haritası

Var

Haftanın günü ve saatine göre randevu sayısı: en yoğun ve en boş saatler. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Önümüzdeki 14 gün

Var

Gelecek günlerin doluluğu, boş kapasite ve onay bekleyen randevular. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Talepler ve bekleme listesi

Var

Gelen randevu talepleri ve bekleme listesi; kaçı randevuya döndü. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Personel performans tablosu

Var

Her personel için tek satır: randevu, gelmeme ve iptal, doluluk, satış, yeniden randevu ve müşteri puanı. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Randevu performansı

Var

Personel bazında tamamlanan, gelmeyen, iptal; gelmeme ve iptal oranları. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Personel doluluğu

Var

Çalışma saatine göre dolu ve boş süre; izinler düşülmüş gerçek kapasite. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Personel primleri

Var

Personelin hizmet ve ürün satışından prim tutarı; oranlar personel kartından. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti

Var

Ziyaret sonrası verilen puanlar ve yorumlar; personel ve hizmet bazında ortalama. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Bekleme ve gecikme

Var

Müşteri ne kadar erken/geç geldi, ne kadar bekledi, hizmet planlanandan ne kadar uzun sürdü. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Personel satış performansı

Var

Personelin sattığı hizmet ve ürünler; prim hesabına taban. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Müşteri satışları

Var

Müşteri bazında işlem sayısı, harcama, son ziyaret ve açık bakiye. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Yeniden randevu alma

Var

Hizmetten sonraki 24 saatte yeni randevu alan müşteri oranı; personel bazında. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Yeni müşteri geri dönüşü

Var

İlk ziyaretten sonraki 90 günde yeniden gelen yeni müşteri oranı, aylara göre. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Geri çağrılacak müşteriler

Var

60 günden uzun süredir gelmeyen ve ileri randevusu olmayan müşteriler. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Ürün ve hizmet satışları

Var

Kalem bazında miktar, ciro, maliyet, kâr ve kâr marjı. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Kategori satışları

Var

Kategori bazında ciro, kâr ve satış payı. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Saatlere göre satış

Var

Günün saatlerine göre işlem sayısı ve ciro. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Günlere göre satış

Var

Haftanın günlerine göre işlem sayısı ve ciro. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Satış fişleri

Var

Dönemdeki tüm fişler: tutar, indirim, KDV, tahsilat ve kalan. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Satış kalemleri

Var

Fiş satırları: ürün/hizmet, miktar, birim fiyat, indirim, KDV, maliyet ve kâr. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Tahsilatlar

Var

Alınan ödemeler; ödeme yöntemi ve referansıyla. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Gün sonu (günlük kasa)

Var

Her gün için satış, ödeme yöntemlerine göre tahsilat, kasa gideri ve net nakit akışı. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Gelir / gider hareketleri

Var

Kasaya elle girilen gider ve gelirler, kategorileriyle. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

KDV dökümü

Var

Ay ve KDV oranına göre matrah ve hesaplanan KDV. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Kâr / zarar özeti

Var

Net satış, satılan malın maliyeti, giderler ve dönem sonucu. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Açık hesaplar (alacak)

Var

Tahsilatı tamamlanmamış fişler ve bekleme süreleri. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

İptal, indirim ve ikram

Var

Silinen kalemler, iptal edilen fişler, indirim ve ikramlar; kim yaptı. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Stok durumu ve değeri

Var

Güncel miktar, kritik seviye ve ortalama maliyetle stok değeri. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Stok hareketleri

Var

Giriş, sarf, fire ve sayım hareketleri; maliyetleriyle. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Alış belgeleri

Var

Dönemde girilen alış faturaları: tedarikçi, belge no, KDV ve toplam. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Tedarikçi alışları

Var

Tedarikçi bazında belge sayısı, net alış, KDV ve son alış tarihi. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Bildirim gönderimleri

Var

Onay, hatırlatma ve iptal mesajları: kanal ve türe göre gönderilen, başarısız, bekleyen. Rapor merkezinde ilgili dönemi ve sunulan filtreleri seçerek inceleyebilir, yetkiniz varsa Excel’e aktarabilir veya yazdırabilirsiniz.

Excel aktarımı ve rapor yazdırma

Var

Görüntülediğiniz rapor tablosunu Excel dosyası olarak alın veya yazdırın. Ekrandaki ve dışa aktarılan çıktı aynı rapor verisini kullanır; dışa aktarım yetkisi ayrıca kontrol edilir.

08

WEB SİTESİ & ONLINE REZERVASYON

İşletmenizin vitrini de,
rezervasyon noktası da sizin.

Site Stüdyosu, panelden ayrı bir tanıtım sayfası hazırlamanın ötesine geçer. Hizmet ve ürün kataloğunuz, çalışanlarınız ve rezervasyon akışınız sitenizle bağlantılıdır.

Uygulamadan gerçek ekran · Site Stüdyosu / Kolay düzenleme
17 ayrıntılı özellik / kapsam kaydı

Sektöre özel hazır site şablonları

Var

Güzellik, berber, restoran, kafe, klinik, spa, hukuk ve danışmanlık gibi sektörler için tasarımlarla başlayın. Şablonun metnini, menüsünü ve görsellerini işletmenize göre değiştirin.

Kolay site düzenleme

Var

Bölüme tıklayıp metin ve fotoğraf formunu açın. Bölüm sırası, hizmet düzeni, görünürlük ve marka ayarlarını aynı önizleme çevresinde düzenleyin; ayrıntılı tuvali açmadan temel değişiklikleri yapın.

Serbest tuval ve katmanlar

Var

Başlık, metin, görsel, düğme ve boşluk öğelerini yerleştirin. Boyut, konum ve katman sırasını değiştirin; düzeni yalnız sabit bir metin formuna bağlı kalmadan oluşturun.

Hizmet ve ürün listesi bileşeni

Var

Aktif katalog ürünlerini veya hizmetleri sitenizde listeleyin. Kart/liste düzenini, görünür bilgileri ve renkleri ayarlayın; kataloğu her ürün için ayrıca siteye elle yazmak zorunda kalmayın.

Marka rengi, tipografi ve sayfa genişliği

Var

Renk uyumu, yazı karakterleri, köşeler, sayfa genişliği ve hareket paketlerini seçin. Birden fazla sayfada ortak kimliği korurken tek bir bölümün metin/görsel ayrıntısını da düzenleyin.

Bölüm kütüphanesi

Var

Kapak, hizmetler, ürünler, galeri, ekip, hakkımızda, çalışma saatleri, yorumlar, SSS ve iletişim bölümleri ekleyin. Bölümleri yeniden sıralayarak işletmenin anlatısını kendi önceliğinize göre kurun.

Ek sayfa ve ortak menü

Var

Ana sayfanın yanında işletmenin ihtiyaç duyduğu ek sayfaları oluşturun. Menüdeki adı ve sayfa içeriğini düzenleyin; hizmet tanıtımlarını tek uzun sayfaya sıkıştırmadan sunun.

Taslak, önizleme ve yayın

Var

Düzenlemeyi taslakta tutun, önizleyin ve hazır olunca yayınlayın. Geri al/yinele ve tasarım araçlarıyla çalışırken ziyaretçiye açılan sürümü düzenleme adımından ayırın.

Telefon, tablet ve masaüstü önizlemesi

Var

Tasarımı farklı cihaz genişliklerinde inceleyin. Görsellerin, metinlerin ve rezervasyon alanının küçük ekranlarda nasıl yerleştiğini yayınlamadan önce değerlendirin.

Personelin sitede tanıtımı

Var

Çalışanın fotoğrafını, unvanını, uzmanlıklarını, tanıtımını ve iş görsellerini yayınlayın. Ekip profili üzerinden o personel seçili randevu akışı açın; yayın için personel rızasını kaydedin.

SEO ve paylaşım ayarları

Var

Sayfa başlığı, açıklama, paylaşım metinleri, canonical ve indeksleme tercihlerini düzenleyin. Her sayfanın arama ve sosyal paylaşım bilgisini ayrı kontrol edin.

GEO, uzmanlık ve soru-cevap alanları

Var

Sayfada yazar/uzmanlık, özet, kaynak ve soru-cevap bilgileri düzenleyin. İşletme içeriğini açık ve yapılandırılmış biçimde sunun; arama veya yapay zekâ sonuçlarında sıralama garantisi verilmez.

Sunucuda HTML ve yapılandırılmış veri

Var

Yayınlanan sitenin metnini sunucuda HTML olarak sunun; meta etiketleri ve JSON-LD ile destekleyin. Dinamik site haritası ve robots.txt üzerinden tarama/indeksleme bilgisini yönetin.

Çok dilli arayüz ve site içeriği

Kısmen var

Dil seçimi, yerelleştirme kaynakları ve site içerik çevirilerini saklama altyapısı vardır. Çevrilmemiş metinler Türkçeye döner; bütün arayüzün her dilde eksiksiz çevrildiği varsayılmamalıdır.

Gemini ile site içeriği çevirisi

Kurulum gerektirir

Mevcut Gemini entegrasyonuyla site ve katalog açıklamalarının çevirilerini üretme akışı bulunur. Kullanım ilgili servis anahtarına ve ayarlarına bağlıdır; saklanan çeviri her ziyaret için yeniden üretilmez.

Kendi alan adını bağlama

Kurulum gerektirir

Alan adını DNS ve sahiplik doğrulamasıyla işletme sitesine bağlayın. Yayın ve HTTPS için gerçek sunucu/DNS kurulumunun tamamlanması gerekir; panelde bağlantı durumlarını izleyin.

Alan adı satın alma akışı

Kurulum gerektirir

Alan adı uygunluk/fiyat sorgusu, müşteri adına kayıt ve ödeme akışı projede vardır. Gerçek satış için sağlayıcı hesabı, ödeme ayarları ve ticari fiyatlandırmanın tamamlanması gerekir.

09

EKİP & YÖNETİM

Resepsiyon, çalışan, yönetici.
Herkesin görevi belli.

İşletme sahibi bütün resmi görürken çalışanınız kendi gününe odaklanabilsin. Aynı cihazı kullanan ekip üyelerini ayırın; kimin hangi işlemi yapabileceğini belirleyin.

15 ayrıntılı özellik / kapsam kaydı

Personel kartı ve kullanıcı hesabı

Var

Çalışanın hizmetlerini, çalışma planını, kullanıcı hesabını, rolünü ve PIN bilgisini birlikte yönetin. İşletmede çalışan kişiyle sisteme giren hesabı ilişkilendirin.

Benim günüm ekranı

Var

Çalışanın kendi gününe ve randevularına odaklanacağı görünümü kullanın. Bütün işletmenin yönetim ekranını açmadan günlük hizmet akışını takip etmesini sağlayın.

Personel primi

Var

Personel kartında hizmet ve ürün satışına ilişkin prim oranlarını tanımlayın. Prim raporunda ilgili satışlara göre tutarı görün; bu özellik kapsamlı bordro/SGK hesaplaması değildir.

Cihaz tanımı ve PIN ile giriş

Var

İşletme hesabıyla cihazı tanımlayın, ardından çalışan seçimi ve PIN ile kullanıcı geçişi yapın. Resepsiyon tableti gibi ortak cihazda kimin işlem yaptığını ayırın.

Kullanıcı değiştirme ve işletmeden çıkış

Var

Bir çalışandan diğerine geçişi, cihazı işletme hesabından tamamen çıkarmaktan ayrı yönetin. Gün içindeki personel değişiminde işletme sahibinin parolasını tekrar paylaşmayın.

Roller ve ayrıntılı işlem yetkileri

Var

Sahip, yönetici, personel ve görüntüleyici rollerinin yanında işlem bazlı izinleri kullanın. Fiyat, indirim, müşteri, kasa ve ayar erişimini kullanıcının sorumluluğuna göre sınırlayın.

E-posta ile ekip daveti

Var

Yeni ekip üyesine davet gönderin ve çalışma alanına uygun rolle katılmasını sağlayın. Üye çıkarma ve rol değişikliğinde son sahip korumasıyla yönetim hesabının kaybolmasını önleyin.

İki adımlı doğrulama

Var

İşletme hesabında isteğe bağlı ikinci doğrulamayı açın. Randev Merkez operatörlerinde zorunlu doğrulama kullanılır; işletmenin bütün çalışanlarına zorunlu kılması henüz ayrı bir eksiktir.

İşlem denetim kayıtları

Kısmen var

Kimin, ne zaman, hangi tür işlem yaptığını kayıtlarla izleyin. Alan bazında eski ve yeni değeri ayrıntılı karşılaştıran değişiklik geçmişi henüz tamamlanmış değildir.

Çoklu çalışma alanı ve veri ayrımı

Var

Bir hesapla çalışma alanları arasında geçin; verileri ilgili işletme alanında tutun. Bu yapı vardır, ancak işletmeler arası birleşik şube yönetimi veya konsolide kasa raporu otomatik olarak bu anlama gelmez.

Sektöre göre başlangıç ve modül seçimi

Var

İşletmenin sektörüne uygun kurulumla başlayın ve ihtiyacınız olan modülleri açın. Restoranın satış için randevu modülünü kullanması gerekmeden farklı iş modellerine uyum sağlayın.

Anadolu, Kurumsal, Klasik ve Gece temaları

Var

Cihazdaki görünümü işletmenin kullanım ortamına göre seçin. Yazı boyutunu normal veya büyük kullanın; ekip arkadaşları kendi cihazlarında farklı görünüm tercih edebilir.

El terminali ve mobil istemci

Kısmen var

El terminali modu ile ortak ekranları kullanan MAUI istemcisi projede bulunur. Mobil uygulama mağazası yayını tamamlanmamıştır; terminalin tüm sekmelerinin telefon denemesi tamamlanmış olarak sunulmaz.

Abonelik, lisans ve merkez paneli

Var

İşletme aboneliği/lisans durumunu ve yazılım sahibi yönetimini takip edin. Lisans kısıtları ve hesap durumları vardır; Randev abonelik ücretinin sağlayıcıdan otomatik çekilmesi ayrı bir entegrasyondur.

Hesap kurtarma ve e-posta doğrulama

Var

Kayıt, giriş, parola sıfırlama ve e-posta doğrulamayı kullanın. Hesap kilitleme, oturum ve istek korumalarıyla temel hesap güvenliğini işletme akışına ekleyin.

10

BİLDİRİMLER & ONLINE ÖDEME

Hatırlatma zamanında.
Ödeme kuralı önceden belli.

Müşteriniz ne zaman geleceğini ve değişiklik olduğunda ne yapacağını bilsin. Online tahsilat kullanıyorsanız kapora ve iade kurallarınız rezervasyonun parçası olsun.

13 ayrıntılı özellik / kapsam kaydı

SMS bildirimleri

Kurulum gerektirir

Onay, iptal, erteleme ve zamanı gelen hatırlatma mesajlarını SMS kanalından gönderin. Gerçek teslim için SMS sağlayıcı hesabı ve bağlantı ayarları gerekir; altyapı bulunması gönderim hesabının hazır olduğu anlamına gelmez.

WhatsApp bildirimleri

Kurulum gerektirir

Randevu iletişiminde WhatsApp kanalını kullanacak gönderim altyapısı vardır. Gerçek kullanım sağlayıcı/Cloud API hesabına bağlıdır; resmî onaylı mesaj şablonları ayrıca eksiktir.

E-posta bildirimleri

Kurulum gerektirir

Randevu ve hesap iletişimini e-posta kanalına bağlayın. Gerçek teslim için SMTP/gönderici yapılandırması gerekir; kanal tercihleri ve müşterinin iletişim bilgisine göre gönderim değerlendirilir.

Bildirim kuyruğu ve gönderim geçmişi

Var

Planlanan mesajları ve gönderim durumlarını kayıt altında görün. Başarısız gönderimleri yeniden deneyen altyapı, mesajı yalnız bir ekran bildirimi olarak bırakmadan arka planda işler.

İptal ve ertelemede hatırlatmayı güncelleme

Var

Randevu değiştiğinde eski hatırlatmanın geçersizleşmesini sağlayın. İptal edilmiş veya farklı saate taşınmış randevunun eski saati için mesaj planının sürmesini önleyin.

Online kapora ve ön ödeme

Kurulum gerektirir

Yüzde 5–50 aralığında veya hizmet bedelini geçmeyen sabit kapora tanımlayın. Doğrulanmış üye üzerinden tahsilat akışı vardır; canlı kullanım iyzico pazaryeri yetkisi ve yapılandırmasına bağlıdır.

Ödeme sırasında saati tutma

Kurulum gerektirir

Kaporalu online akışta ödeme için saati 15 dakika ayırma bulunur. Bu davranış ödeme kurulumunun parçasıdır; genel, sağlayıcıdan bağımsız bir rezervasyon kilidi olarak değerlendirilmemelidir.

İşletmenin online ödeme hesabı

Kurulum gerektirir

Şahıs veya şirket bilgileri ve IBAN ile alt üye işyeri tanımı yapın. Gerçek pazaryeri işlemleri için ödeme sağlayıcısının sözleşme, yetki ve canlı anahtarları gerekir.

Üye hesabından kartla açık hesap ödeme

Kurulum gerektirir

Üye açık hesabındaki kalemleri görüp kartla ödeme akışına geçebilir. Sağlayıcı kurulumu tamamlanınca canlı tahsilat yapılabilir; fazla ödeme için iade akışı da bulunur.

Kapora tutarını randevu hesabına işleme

Kurulum gerektirir

Online alınan kaporayı randevunun hesabına otomatik yansıtın. Hizmet sonunda müşteriden kalan tutarı tahsil ederken önceki ödemeyi tekrar elle düşmek zorunda kalmayın.

Kapora iptal ve iade kuralları

Kurulum gerektirir

Müşteri iptali için süreye bağlı, her iptalde iade veya iadesiz kural seçin. Kural ödeme anında saklanır; işletme/sistem iptalinde iade akışı uygulanır. Bu, satış modülündeki genel ürün iadesinden ayrıdır.

İşletmeye aktarım akışı

Kurulum gerektirir

Ödeme sağlayıcısında tutulan paranın tamamlandı, gelmedi veya ilgili bekleme süresi koşuluna göre işletmeye aktarılmasını yönetin. Canlı aktarım pazaryeri hesabının etkin olmasını gerektirir.

Para çekmeyen ödeme denemesi

Var

Gerçek ödeme anahtarları olmadan ödeme ve iptal/iade senaryolarını deneme akışında inceleyin. Müşteri deneyimini hazırlarken gerçek tahsilatla test işlemini birbirinden ayırın.

11

KAPSAM VE SINIRLAR

Aradığınız özellik
henüz yoksa, onu da bilin.

Mevcut olanla henüz sunulmayanı birbirinden ayırın. Benzer isimli iki işlev her zaman aynı ihtiyacı karşılamaz: örneğin XML fatura okumak ile fatura kesmek veya takvime dosya eklemek ile otomatik senkronizasyon farklı işlemlerdir.

20 ayrıntılı özellik / kapsam kaydı

e-Fatura ve e-Arşiv düzenleme

Henüz yok

İşletme adına resmî e-Fatura/e-Arşiv kesme entegrasyonu mevcut değildir. Gelen tedarikçi XML dosyasını okumak desteklenir; düzenleme için özel entegratör bağlantısı gerekir.

Veresiye ve cari hesap defteri

Henüz yok

Müşteriye borç yazma, cari ekstre ve sonraki tahsilatı yöneten bağımsız cari hesap sistemi mevcut değildir. Açık satış hesaplarını görmek ve ödemek, kapsamlı veresiye defteriyle aynı özellik değildir.

Tamamlanmış satıştan ürün ve para iadesi

Henüz yok

Satılmış ürünün parasını iade edip stoğa geri alan genel satış iadesi ekranı mevcut değildir. Satış iptali ve online kapora iadesi ayrı akışlardır.

Birden çok kasa, banka ve POS hesabı

Henüz yok

Ayrı kasa/banka/POS hesapları arasında virman ve kasa sayımı yapan ön muhasebe yapısı henüz yoktur. Nakit, kart ve havaleyi ödeme yöntemi olarak ayırma mevcuttur.

Doğrudan termal yazıcı bağlantısı

Henüz yok

ESC/POS yazıcıya doğrudan komut gönderen bağlantı mevcut değildir. Fişler tarayıcıdan yazdırılabilir; donanıma özel sürücü/entegrasyon bu kapsamda sunulmaz.

Yazar kasa POS entegrasyonu

Henüz yok

Mali cihaz veya yazar kasa POS ile doğrudan bağlantı mevcut değildir. Satış ekranında kart tahsilatı kaydetmek, kartı cihazdan otomatik çekmek anlamına gelmez.

Google ve Outlook takvim senkronu

Henüz yok

Google Calendar veya Outlook ile otomatik tek/çift yönlü randevu senkronizasyonu henüz yoktur. Müşterinin randevusunu .ics dosyasıyla takvimine eklemesi desteklenir.

Kapasiteli grup dersi ve ortak seans

Henüz yok

Aynı seansa birden fazla kişinin katıldığı pilates dersi veya grup atölyesi kayıt sistemi henüz yoktur. Masa rezervasyonundaki kişi kontenjanı farklı bir iş akışıdır.

Otomatik görüntülü görüşme odası

Henüz yok

Randevu oluştuğunda Zoom/Meet benzeri bir görüşme odası otomatik açılmaz. Görüşme bağlantısı elle yazılabilir; otomatik toplantı oluşturma mevcut değildir.

Excel veya CSV müşteri içe aktarma

Henüz yok

Eski programdaki müşteri listesini Excel/CSV dosyasından toplu içeri aktaran akış henüz yoktur. Raporların Excel’e aktarılabilmesi müşteri içe aktarma özelliği değildir.

Yinelenen müşteri kayıtlarını birleştirme

Henüz yok

Eski iki müşteri kaydının geçmişini tek kayıtta birleştiren işlem mevcut değildir. Telefonla tekrar kayıt önleme, geçmişte oluşmuş çift kayıtları birleştirmez.

Otomatik doğum günü ve geri kazanma mesajı

Kısmen var

Doğum günü/geri kazanma kampanya kuralları ve elle toplu mesaj vardır. Zamanı gelince mesajı kendi kendine gönderen zamanlanmış kampanya görevi henüz yoktur.

Panelden mesaj şablonu düzenleme

Henüz yok

Hatırlatma ve bildirim metinlerini işletme panelinden serbestçe düzenleme akışı henüz tamamlanmamıştır. Hazır bildirim gönderim altyapısı ile metin editörü ayrı özelliklerdir.

WhatsApp resmî onaylı şablonları

Henüz yok

WhatsApp’ın onaylı template mesajları için tamamlanmış şablon desteği yoktur. WhatsApp kanal altyapısı bulunur; gerçek gönderimde sağlayıcı kuralları ayrıca karşılanmalıdır.

KVKK verilerimi dışa aktar talebi

Kısmen var

Müşteri silme işlemi vardır; kişinin bütün verisini paketleyip teslim eden dışa aktarım akışı tamamlanmamıştır. Onay kayıtları ve silme, bu dışa aktarımın yerine geçmez.

Randev abonelik ücretini otomatik çekme

Henüz yok

Lisans ve abonelik yönetimi bulunur; Randev’in kendi yazılım aboneliği ücretini iyzico’dan otomatik tahsil etme akışı henüz yoktur. İşletmenin müşterisinden kapora alması ayrı özelliktir.

İşletme genelinde zorunlu iki adımlı giriş

Henüz yok

Kullanıcının isteğe bağlı 2FA açması vardır. İşletmenin bütün personeline bunu zorunlu kılması ve hassas işlemlerde tekrar doğrulama istemesi henüz tamamlanmamıştır.

Mutfak veya bar sipariş ekranı

Henüz yok

Siparişleri mutfak/bar istasyonuna yönlendiren tamamlanmış KDS ve sipariş yazıcısı akışı mevcut değildir. Masa, adisyon ve stok yönetimi bu ekrana sahip olunduğu anlamına gelmez.

QR menüden masaya sipariş

Henüz yok

Ürünleri web sitesinde listelemek mümkündür; müşterinin QR okuyup masasına doğrudan sipariş gönderdiği akış henüz yoktur. Online masa rezervasyonu ayrı olarak desteklenir.

Boya beklerken personeli serbest bırakma

Henüz yok

Çoklu hizmet ve değiştirilebilir süreler vardır. Bir hizmetin bekleme aşamasında çalışanı başka randevuya açan parçalı personel zamanlaması henüz yoktur.

KAPSAM & ENTEGRASYONLAR

Kurulumda birlikte değerlendirilecekler

Mesajlaşma ve ödeme: Gerçek SMS/WhatsApp gönderimi sağlayıcı hesabı ister. Online kapora ve kartla tahsilat için iyzico hesabı, pazaryeri yetkisi ve canlı yapılandırma gerekir. WhatsApp resmî mesaj şablonları ve panelden mesaj metni düzenleme henüz tamamlanmamıştır.

Site ve mobil: Alan adı yayını DNS ve sunucu kurulumu; alan adı satın alma ve otomatik çeviri ilgili servis hesaplarını gerektirir. MAUI mobil istemcisi vardır; uygulama mağazası yayını tamamlanmamıştır.

Mevcut kapsamın dışında: Resmî muhasebe, e-Fatura/e-Arşiv kesme, veresiye/cari hesap, satış iadesi, doğrudan termal yazıcı/yazar kasa POS bağlantısı, Google/Outlook takvim senkronu ve kapasiteli grup dersi. Alışta e-Fatura XML okuma, e-Fatura düzenleme anlamına gelmez.

RANDEV

İşinize hâkim olun.
Gününüz size kalsın.

Takvimdeki ilk randevudan kasadaki son işleme kadar, işletmenizin günlük düzenini Randev ile kurun.

Bütün özellikleri incele ↑
Randev · Uygulama ekranı